Monitoring der Verfügbarkeit und Kapazität des Beratungsangebots U25

U25 ist ein ehrenamtlich getragenes Beratungsangebot der Caritas Deutschland für suizidgefährdete junge Menschen, dessen Verfügbarkeit aufgrund von Kapazitätsengpässen schwankt. Diese wird über ein Ampelsystem für zehn Online-Beratungsstellen sowie eine Gesamtampel angezeigt, bislang jedoch nicht systematisch ausgewertet. Informationen zur Auslastung sind besonders für politische Argumentation, interne Steuerung und potenziell für Forschungszwecke relevant. Der Hauptfokus liegt auf der politischen und externen Nutzung, etwa durch aussagekräftige Grafiken und reproduzierbaren Code, der vom Caritas-Datenteam übernommen werden kann. Ergänzend sollen für interne Steuerungszwecke prototypische Visualisierungen und Code zur Überführung der API-Daten in eine SQL-Datenbank entstehen.